2. Informações Gerais

Qual o slogan do marketplace?: “Solidariedade, nosso melhor remédio”

Em quais países o marketplace opera?: [“Brasil”]

O marketplace possui SAC?: Não

possui painel do seller?: Não

permite criação de produto via integração?: Não

permite edição de produto via integração?: Não

Quais são as regras de edição de produto?: Depois de ATIVO somente Preço e Estoque

O marketplace possui Buybox?: Não

O marketplace utiliza catalog match?: Sim

Como funciona o processo de catalogação?: Semi-automática, confirmação manual do marketplace

Qual o tempo médio de catalogação/aprovação?: 2

Em quais sites os produtos são exibidos?: https://www.drogasmil.com.br/
https://www.drogariarosario.com.br/
https://www.drogariastamoio.com.br/
https://www.farmalife.com.br/

O marketplace possui loja oficial?: Não

3. Cadastro de Produtos

TÍTULO

Quantidade máxima de caracteres permitidos no título: 120

Quais caracteres são aceitos no título?: [“[A-Z] Letras maiúsculas “,”[0-9] Números”,”- Traço”,”_ Sublinhada”,”. Ponto”,”, Virgula”,”‘ Aspas”,”\” Aspas duplas”,”! Exclamação”,”# Cerquilha”,”: Dois pontos”,”| Barra vertical”,”[a-z] Letras minúsculas”]

Quais são as regras de reprovação do título?: Divergência com informações no produto: cores, imagens, descrição;
Ausência medidas/dimensões;
Ausência de atributos obrigatórios;
Ausência de atributo de variação quando produto possui mais de um sku;
Palavras Proibidas;”

Exemplo de título aceito pelo marketplace: NOME DO PRODUTO + MARCA + MODELO+ ATRIBUTO RELEVANTE – Ex: Suplemento Polivitamínico Calcitran Triflex 60 comprimidos

FOTOS

Qual a resolução mínima aceita para imagens?: 1000×1000

Qual a resolução máxima aceita para imagens?: 1000×1000

Quantidade mínima de imagens por produto: 1

Quantidade máxima de imagens por produto: 5

Quais são as regras de reprovação de imagem?: Logo, Dados do vendedor, marca d’agua

DESCRIÇÃO

Quantidade máxima de caracteres permitidos na descrição: 10000

O marketplace aceita HTML na descrição?: Não

Quais são as regras de reprovação da descrição?: Palavra proibida, E-mail, Link, Telefone

EAN / GTIN

O EAN/GTIN é obrigatório?: Sim

O marketplace permite cadastrar produto sem EAN?: Sim

Qual o processo para exceção de EAN?: Entrar em contato com o marketplace e solicitar liberação

SKU

Quantidade máxima de caracteres permitidos no SKU: 16

Quais caracteres são aceitos no SKU?: [“[a-z] Letras minúsculas”,”[A-Z] Letras maiúsculas “,”[0-9] Números”,”- Traço”,”_ Sublinhada”]

Existem restrições para o SKU?: Não

EMBALAGEM

Qual a unidade de peso utilizada?: Quilogramas (KG)

O marketplace possui limites de peso?: Não

Qual a unidade de dimensão utilizada?: Centímetros (CM)

O marketplace possui limites de dimensão?: Não

5. Variações

O marketplace permite variações de produto?: Sim

Quais são as regras de variação?: Sim

As variações são agrupadas em um único anúncio?: Sim

Existem variações restritas/bloqueadas?: Sim

Quais são as variações restritas?: Modelo, Lado

É possível solicitar novas variações ao marketplace?: Não

Quais variações são obrigatórias?: Sim

A variação é tratada como atributo?: Não

O marketplace aceita todos os atributos?: Não

O seller deve seguir as categorias do marketplace?: Sim

O seller deve seguir as marcas do marketplace?: Sim

6. Frete

O marketplace possui frete próprio?: Não

O marketplace aceita frete externo?: Sim

O frete é integrado via Anymarket?: Sim (Obrigatória neste caso)

Qual o tipo de calendário de frete?: Dias úteis

Qual o tempo máximo para cotação de frete?: 800

É necessário tabela de contingência?: Sim

O marketplace permite crossdocking?: Sim 

Observações adicionais sobre frete: Não

O marketplace possui fulfillment?: Não

O marketplace gera etiqueta de envio?: Não

Existem casos especiais de frete?: Não

7. Pedidos

Qual o fluxo de status do pedido?: 1 – Pendente
2 – Pago
3 – Faturado
4 – Enviado
5 – Entregue
6 – Cancelado, até Faturado
7 – Devolvido, a partir de Enviado

É possível pular algum status no fluxo?: Não

É obrigatório enviar NF em formato XML?: Não

Quais campos da NF são obrigatórios?: [“Número de Nota Fiscal”,”Série da Nota Fiscal”,”Data do Faturamento”,”Chave de Acesso da Nota Fiscal Eletrônica”]

Quais campos são obrigatórios ao marcar como Enviado?: [“Nome da Transportadora”,”Código de Rastreio”,”Link de Acompanhamento”,”Data de Envio”]

Quais campos são obrigatórios ao marcar como Entregue?: [“Data da Entrega”]

O marketplace permite cancelamento de pedido?: Não

Como funciona o processo de cancelamento?: Cancelamento no painel do Seller Center

11. Outras Informações

A origem do produto é obrigatória?: Não

A garantia do produto é obrigatória?: Não

Link para material de apoio sobre cadastro de produto: NA

Qual o modelo de repasse/pagamento ao seller?: A definir com o seller

Informações adicionais sobre pagamento: [“Quantidade de parcelas”,”Forma de Pagamento”,”Situação”]

O marketplace possui limite de produtos por dia?: Não

O marketplace permite produtos duplicados?: Não

O marketplace permite enviar estoque zerado?: Sim

O marketplace possui limite de desconto?: Sim

Qual o desconto máximo permitido (%)?: 50%

O marketplace permite múltiplas contas por seller?: Não

O marketplace requer serviços de terceiros para operar?: Não

sandbox utiliza OAuth?: Não

beta/produção utiliza OAuth?: Não

status_projeto: Não iniciado

form_model: LEGACY

12. Observações

Observações adicionais sobre cadastro de produto: NA

Como funciona o processo de suporte do marketplace?: Não Informado até o momento

Notas adicionais ou informações complementares: Não