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Perguntas Frequentes
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Integração Netshoes

Como gerenciar pedidos fulfillment?

 

A primeira etapa de gerenciamento de pedidos fulfillment para a Netshoes já está disponível!

 

Identificação dos pedidos 

Ao acessar a tela de vendas, os pedidos do tipo fulfillment já são identificados e listados de acordo com os dados importados do marketplace:

 

 

Ao abrir os detalhes do pedido, algumas informações importantes devem ser consideradas:

 

  1. A forma de envio será identificada como “Magalu Entregas – Fulfillment“;
  2. Os avanços de status da venda serão exclusivamente realizados pelo marketplace (confirmação de pagamento, faturamento, envio do pedido e conclusão de entrega). A tentativa de atualização fica bloqueada para o vendedor.

 

Observação: Os dados de faturamento são apresentados em tela (número da nota, chave de acesso, data de faturamento) conforme a atualização do marketplace, porém o XML da nota fiscal não será disponibilizado.

 

 

Anúncios e estoque

Ao receber pedidos do tipo fulfillment de determinado produto, os anúncios ativos daquele SKU não sofrem decremento de estoque

 

Dentro desse fluxo, fica definido que os produtos enviados para o marketplace para serem vendidos na modalidade fulfillment, são gerenciados e separados à parte pelo vendedor. 

 

Na listagem da estoque fulfillment, os dados referentes a Netshoes não serão apresentados.