PARTICULARIDADES

1. É obrigatório o vínculo de categorias e atributos.
2. É obrigatório ter a informação Origem preenchida em seu produto.
3. Não é necessário vincular variações. As variações no Tiktok Shop são totalmente configuráveis, de forma que o Anymarket vai capturar a informação que está configurada no produto, e utilizar essa informação para publicar o item no marketplace.
4. Marca não é uma informação obrigatória para o Tiktok Shop, mas se o seller trabalhar com uma marca regulada no marketplace, será necessário enviar essa informação dentro do cadastro do produto. Pode ser necessário solicitar ao Tiktok Shop a liberação de Marca.
5. Não possui um campo para informar Crossdocking.
6. Algumas categorias precisam ser disponibilizadas previamente pelo marketplace, sendo necessário o seller solicitar essa liberação (Ex: Suplementos, Brinquedos, Etc…).

Atenção: Caso deseje mais informações sobre o Tiktok Shop, clique aqui.

» É possível integrar multicontas?

Sim, o marketplace aceita configuração de múltiplas contas.

CATÁLOGO

» Qual é o tempo aproximado de catalogação dos produtos para o marketplace?

Menos de 1 minuto. Assim que o produto fica ativo no Anymarket, já fica ativo no marketplace (dependendo da categoria, o produto pode passar por revisão no marketplace antes de ser publicado).

» Quais informações atualizam no Marketplace?

Todas as informações cadastrais atualizam no marketplace, desde que a flag de “Atualizar preço, estoque e status” esteja desativada.

» O Marketplace aceita vinculação de anuncio? É possível fazer de forma massiva?

Sim, é possível realizar o vínculo de anúncios com o Tiktok Shop. Basta enviar o produto como se fosse uma nova publicação, que o marketplace realizará o vínculo automaticamente.

Atenção: Ao enviar um produto para realizar vínculo de anúncio, produto sofrerá atualizações de preço e estoque, e também de cadastro quando a flag de “Atualizar preço, estoque e status” estiver desativada!!!

» Permite publicar produtos sem estoque?

É possível publicar produtos com estoque zerado.

» Permite mais de um anúncio para o mesmo produto?

Não permite.

» Permite o envio de Tags HTML?

Somente tags simples como <p> ou <strong>, mas não permite tags mais complexas de formatação.

PEDIDOS

» Qual a equivalência de status de pedidos entre ANYMARKET e o marketplace?

» A importação de pedidos ocorre a partir de qual status?

A importação dos pedidos acontece a partir do status “Pago“.

» É obrigatório envio de XML?

O envio do XML é obrigatório.

» O marketplace aceita cancelamento de pedido via integração ANYMARKET?

Não aceita cancelamento de pedidos via Anymarket.

» Esse marketplace informa a forma de pagamento?

Sim, é informada a forma de pagamento.

LOGÍSTICA

» Quais são as opções disponíveis para cotação de frete para o marketplace?

A logística é gerenciada somente pelo marketplace, sem nenhum gerenciamento realizado pelo Anymarket.

» Aceita Crossdocking? Como configurar?

Não aceita prazo de crossdocking.

» Emite etiqueta pelo ANY?

Emite etiquetas em formato PDF e ZPL.